Turismo Vivencial
La frase “Donde fueres, haz lo que vieres” cada vez cobra más sentido en la industria turística mundial. Para las nuevas generaciones de viajeros las vacaciones han adquirido un significado que va más allá de un simple descanso, ya que al momento de viajar buscan aprovechar al máximo la oportunidad de estar alejados de lo que para ellos es habitual. Cada vez es más común ver a turistas apartándose de los lujos y comodidades de los grandes complejos vacacionales para cambiarlos por experiencias más íntimas y auténticas, de mayor valor cultural, espiritual y emocional.
Movimientos como Couchsurfing y plataformas como Airbnb y VRBO hicieron posible que cualquiera que tuviera algún dormitorio o propiedades extras pudiera compartirlas con visitantes de otras ciudades o países, y así compartir aspectos y detalles de la vida diaria del lugar, fuera de las experiencias creadas específicamente para turistas. Los viajeros tenían la oportunidad de adentrarse en el modo de vida de sus anfitriones, probar la comida que suelen comer los lugareños y entretenerse con las actividades que divierten a los habitantes de la región. En pocas palabras, vivir por unos días como viven los locales.
El concepto de Turismo Vivencial o “Experiential Travel” se utiliza para englobar esta serie de nuevas tendencias, en las cuales el viajero busca tener una conexión a nivel emocional y cultural mucho más profunda con los lugares que visita. De acuerdo con el portal Wanderlust, la búsqueda de actividades relacionadas con el turismo vivencial tuvo una alza notable durante el 2017, donde países como Nepal, Mongolia, Perú, India e Islandia han logrado catapultar su industria turística, posicionándose como los más populares entre viajeros que buscan experiencias de viaje más auténticas.
Otros factores que han contribuido para popularizar las experiencias de viaje alternativas son las redes sociales y plataformas para compartir contenido visual. La originalidad y exclusividad de los destinos suelen ser determinantes para que muchos de los viajeros prefieran experiencias diferentes a las tradicionales, especialmente si durante sus vacaciones se encuentran con la oportunidad de compartir contenido inusual como fotografías y videos. La viralización de imágenes de muchos destinos han sido claves para incrementar su popularidad entre viajeros, y como ejemplos de este fenómeno podemos mencionar el festival de primavera Holi en India, el santuario de elefantes Phuket en Tailandia y Machu Picchu en Perú.
La industria hotelera, al ser parte fundamental de la experiencia de viajar, no es ajena a esta revolución observada en el turismo a nivel internacional. Siendo las palabras “Autenticidad” y “Exclusividad” unos de los pilares sobre los que se ha construido esta nueva tendencia turística no es sorpresa para nadie que exista un cambio en las preferencias de los viajeros al momento de reservar alojamiento para sus vacaciones. De acuerdo con el portal skift.com, cada vez más cadenas hoteleras están cambiando su modelo de negocio, apostando por la compra de hoteles pequeños independientes, con un toque más vanguardista, orientado al diseño y auténtico.
A continuación enumeraremos algunas de las características que los viajeros toman en cuenta al momento de planear unas vacaciones enfocadas al turismo vivencial, y que son relevantes para ofrecer experiencias de alojamiento más satisfactorias a esta nueva oleada de vacacionistas:
Originalidad ante todo
En el pasado, el modelo de negocio de las grandes cadenas hoteleras se basaba en ofrecer una experiencia consistente en todas sus propiedades sin importar el lugar en el que uno se encontrara, construyendo un prestigio y nivel de confianza difícil de superar para las pequeñas cadenas de hoteles independientes y hoteles boutique. Con la llegada de plataformas como TripAdvisor, Yelp y agencias de viajes en línea, los hoteles pequeños ya cuentan con potentes medios de difusión y distribución capaces de competir con las grandes cadenas, donde además exponen su imagen y reputación. Ante la gran oferta de alojamiento presente en las plataformas de posicionamiento y distribución en línea, los hoteles boutique o independientes han apelado por crear conceptos que los diferencien entre sí, conceptos únicos orientados a nichos muy específicos que están en armonía con el buen gusto, con las peculiaridades del lugar donde se encuentran, con las características de su construcción y con la filosofía del viajero. Por este motivo cada vez es más común que los destinos turísticos de moda se conviertan en puntos de encuentro para “trendsetters” y “early adopters”, ya que estos lugares suelen poblarse de negocios y prestadores de servicios que buscan mantenerse relevantes para este mercado, ofreciendo actividades acorde a las exigencias de su audiencia.
Sentido aventurero
En años recientes ha crecido exponencialmente el número de viajeros que busca salir de su zona de confort. Las atracciones turísticas habituales ya no son suficientes para satisfacer el hambre de aventura y descubrimiento que tienen los nuevos turistas. En estos tiempos se ha vuelto común ver visitantes nacionales o extranjeros buscando vivir su experiencia de viaje tal y como lo haría un habitante del lugar, paseando en bicicleta por las calles de pueblos remotos, comprando frutas en mercados exóticos locales, comiendo platillos locales en pequeños restaurantes y bebiendo a lado de comensales cantando regulares en pequeños bares.
Una historia para compartir
La nueva era de las redes sociales ha revolucionado la manera en la que nos comunicamos con el resto del mundo. Gracias a la presencia de teléfonos inteligentes es más sencillo compartir momentos de nuestro día, conectándonos e interactuando con gente que nunca imaginamos. Debido a esto, cada vez es más común que los viajeros tomen en cuenta como factor decisivo para elegir un destino las historias que de éste de puedan compartir. Sus, colores, fauna, flora, riqueza cultural, arquitectura, música, gastronomía, vida social y otras peculiaridades son contenido potencial para visitantes que buscan compartir historias únicas.
Fuentes:
Skift.com
wanderlust.co.uk
forbes.com
Imágenes:
pexels.com